공지사항

설 연휴간 고객센터 휴무 및 무통장 입금 안내 2020.01.23

조회수 | 2,894

새해 복 많이받으세요!

안녕하세요. 무협오리진 입니다.

설 연휴 고개센터 휴무를 안내드리고자 공지를 준비하였습니다.

무협오리진 가족 여러분들께서도 새해를 맞아, 하시는 일 모두 순탄하게 진행되길 기원합니다.

[무통장 입금 관련 안내]​

 - 설 연휴간 무통장 입금은 정상적으로 이용이 가능합니다.

  

  <무통장 입금시 절차>

   반드시 절차에 맞게 진행해 주셔야 자동으로 지급됩니다.

    1. 캐시충전 > 결제 금액 선택 > 무통장입금 선택 > 결제정보 확인

    2. 결제 완료 정보 확인 > '입금정보'에 안내된 계좌로 입금 진행

      - 입금시 입금자명과, 신청 금액을 꼭 확인 바랍니다.

      - 처음에 신청해주신 금액대로 입금해 주셔야 합니다.

      - 무통장 입금시 입금신청자, 입금신청금액, 입금자명의, 입금 금액의 정보가 1개라도 다를 경우 충전이 되지 않습니다.

      - 동일한 금액을 짧은 시간 연속으로 입금 신청 하실 경우 정상적으로 처리되지 않습니다.

      - 원활한 서비스 이용을 위하여 입금관련 내용을 정확하게 입력해 주시기 바랍니다.

      - 무통장 입금에 어려움이 있으실 경우 고객센터로 접수 부탁드리며, 공휴일이므로 다소 시간이 소요될 수 있습니다.​

[고객센터 휴무 및 지연 안내]

 - 기간 : 2019년 1월 24일(금) ~ 1월 27일 (월)

 - 해당 기간에는 고객센터의 업무가 진행되지 않습니다.

 - 설 연휴간 접수된 사항은 1월 28일(화) 순차적으로 처리가 진행됩니다.

 - 기본적인 문의 처리가 진행될 수 있으나 처리까지 다소 시간이 소요될 수 있습니다.

새해에도 더 열심히 협객님들 곁에서 훌륭히 보좌하는 무협오리진이 되도록 노력하겠습니다.

앞으로도 많은 사랑과 응원 부탁 드립니다.

새해복 많이 받으세요!